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Términos y condiciones

Al utilizar los servicios de Cubaparadises se entenderá que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los Términos y Condiciones expuestos en esta página, por lo que se obliga a cumplir con todas las disposiciones contenidas en este acuerdo.

Cubaparadises es un sitio web confiable que ofrece la posibilidad de renta de casas particulares y otros servicios, en todas las ciudades de Cuba.

Todos los alojamientos mostrados en Cubaparadises estan debidamente legalizados por el Gobierno Cubano con sus respectivas licencias para ofrecer el servicio de alojamiento al turismo.

La confirmación de una reservación a través de nuestro sitio conllevará a un compromiso para el cliente y Cubaparadises.

El cliente se comprometará a arribar a la casa en las fechas acordadas en la reserva. Cubaparadises se compromete a brindarle a usted el alojamiento y/o servicio que solicitó.

Cuando Cubaparadises confirme su reservación, le enviará un voucher que deberá imprimir y presentar como documento de reservación a la hora de hacer algunos trámites para su viaje a Cuba. Además deberá presentarla al propietario de la casa particular donde se hospede. Es la constancia de su reservación a través de Cubaparadises.

Si por motivos de fuerza mayor, una de las partes no pudiera cumplir con la obligación de la reserva, deberá brindar de manera inmediata la información mediante el siguiente mail: booking@cubaparadises.com.

En el caso de que se solicite una reserva en una casa particular que no tenga disponibilidad para las fecahs deseadas, Cubaparadises le ofrecerá al cliente opciones de hospedaje en otras casas similares a la seleccionada originalmente, con las mismas condiciones en cuanto a confort y precios.

Una reserva puede ser cancelada por el cliente, con al menos 7 dias de antelación a la fecha de arribo y previa notificación a Cubaparadises.

Toda la información personal que nuestros clientes nos faciliten, será solamente usada para contactarlos por asuntos de su reservación en alguna de nuestras casas, nunca enviaremos un e-mail no solicitado (SPAM) y su dirección de correo así como cualquier otra información que nos brinde se mantendrá estrictamente confidencial.

Su dirección de email, datos personales y cualquier otro dato suministrado por usted, no serán nunca proporcionados a terceras personas, ni a otras organizaciones, grupos o empresas de cualquier otra índole.

Cubaparadises no procesará solicitudes, si descubre que el solicitante envió información falsa o inconsistente.

Nuestros clientes siempre serán tratados y acogidos con la mayor amabilidad y respeto.
 

Si tiene alguna duda puede contactarnos, será un placer atenderle.

 

Atentamente equipo de reservas de Cubaparadises.